Soluzioni

Un approccio “experience-first” per un potente miglioramento dell’UX, guida e informa l’utente in modo intuitivo e dinamico, durante l’intero processo, per fornire risultati di business corretti e misurabili.

La bussola che guida gli utenti ad ogni passaggio per il completamento di un’azione o di un intero processo a sistema, suggerendo sempre l’azione corretta da compiere, eseguendo anche il processo più complesso insieme agli utenti, riducendo al minimo la necessità di formazione e gestione del cambiamento operativo.

Punti informativi e tour onboarding interattivi, dinamici, contestuali e completamente configurabili; guide e materiale multi-mediale sempre pronti all’uso.

Migliora la produttività, l’engagement ed il mantenimento delle conoscenze fornendo la risposta corretta al momento giusto, sempre a portata di mano.

Aiuta gli utenti a eseguire più facilmente anche processi aziendali più complessi grazie al supporto continuo che indica l’azione successiva corretta o i dati necessari per completare una transazione.

Assicura la correttezza del dato inserito dall’utente, verificando sempre il formato e la consistenza del dato anche in funzione di regole custom.

Sfrutta gli analytics per valutare lo stato della tua strategia di adozione, rispetto ai processi supportati in-app e cross-platform. Aiuterai i tuoi referenti a comprendere i vantaggi, oltre ad ottenere dettagli su come perfezionare la tua strategia di adozione, per migliorare costantemente e continuamente.

La consolle di amministrazione consente di mantenere e configurare nuovi processi, percorsi e step in completa autonomia.